CUSTOMER SERVICE

客户服务

服务理念

郑阀公司服务理念 :细心与我们的服务,专心于我们的专业

随着业务发展,客户对华为在售后服务的响应速度、客户化等方面提出了更高的要求郑阀公司需整技术服务的人力资源和技术资源以适应业务规模的增长、客户的需求和管理的需要。

1、客户满意:

树立以客户为中心的工作作风,强化服务意识和服务技能,以优良服务切实保障网络运行质量,赢得客户满意。

2、追求服务:

不断完善服务内容,追求服务的专业化、标准化和多元化。注重主动服务和个性化服务,塑造优良服务品牌。

3、促进双赢:

关注客户网络的整体效能,抢先一步发现客户价值提升点,不断提升对网络的完整支撑和保障,借助多方位的维护合作,促进与运营商的双赢发展。